Ποια η πορεία μιας αναφοράς στο Facebook;

Αναρωτιέται κανείς ποια πορεία ακολουθεί η αναφορά μας στο facebook από την ώρα που πατάμε το κουμπί και μετά; Ποια είναι η διαδικασία μέχρι να ληφθεί κάποια απόφαση από τους διαχειριστές του δημοφιλούς κοινωνικού δικτύου;

Επειδή μάλλον πολλοί είχαν αυτήν την απορία, η ομάδα του Facebook αποφάσισε να δώσει κάποιες απαντήσεις, λέγοντας τι κάνει σε περιπτώσεις αναφοράς.

Καταρχάς διευκρινίζουν ότι δουλεύουν 24 ώρες το 24ωρο, 7 μέρες την εβδομάδα ώστε κανένας χρήστης να μην αισθανθεί ότι απειλείται. Στη συνέχεια, ανάλογα με το είδος της αναφοράς, υπάρχουν και οι αντίστοιχες ομάδες, όπου η δουλειά μοιράζεται για να μην υπάρχουν καθυστερήσεις.

Δείτε το πολύ ενδιαφέρον infographic που περιλαμβάνει το άρθρο με την διαδικασία των αναφορών αναλυτικά.